Dane rejestrowe:
Właścicielem sklepu internetowego RESTAURACJA I WYPOCZYNEK MAŁE SWORY działającego pod adresem www.riwmaleswory.pl jest: Firma Usługowo-Handlowa „Żwirek” Krzysztof Stanisławski, Zielona Huta 36, 89-607 Konarzyny, NIP: 843-102-61-32
Dane kontaktowe z Pensjonatem:
Konsument może skontaktować się ze sprzedawcą telefonicznie/ mailowo/ osobiście korzystając z podanych niżej numerów/ skrzynki pocztowej/ adresu:
- Numer telefonu: 882 636 192
- Adres e-mail: riwmaleswory@gmail.com
- Adres: Zielona Huta 36, 89-607 Konarzyny
Waluta sprzedawanych produktów
Ceny podane w Sklepie są podane w PLN i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
Zapisy dot. anulowania rezerwacji
Rezerwacja może być bezkosztowo anulowana w terminie do 30 dni przed przyjazdem. W takim przypadku wpłacona przedpłata zostanie zwrócona w terminie 7 dni od zgłoszenia anulowania rezerwacji. W przypadku anulowania rezerwacji po tym terminie całość kwoty jest bezzwrotna.
Przetwarzanie danych kartowych
Właściciel obiektu przetrzymuje dane karty kredytowej do momentu wymeldowania się gościa z obiektu, ewentualnie do początkowej daty jego rezerwacji w przypadku, gdy gość nie stawił się w obiekcie, a tym samym nie zrezygnował z pobytu w wyznaczonym 30 dniowym wyprzedzeniem. Dane karty kredytowej wykorzystane mogą być w celu obciążenia klienta po wymeldowaniu z pokoju oraz w celu pokrycia kosztów ewentualnych szkód powstałych w obiekcie.
Odstąpienie od umowy
- Konsument może w terminie 30 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu
- Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia Odstąpienia od Umowy na jeden z podanych adresów kontaktowych w poniższym regulaminie.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy
- Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji.
Reklamacje
Konsument ma prawo do złożenia reklamacji do 3o dni od daty zakończenia pobytu. W jej ramach może wnosić o zwrot kosztów lub ich obniżenie. Reklamację można złożyć (mailowo/ pisemnie):
Dane do złożenia reklamacji:
Firma Usługowo-Handlowa „Żwirek” Krzysztof Stanisławski
Zielona Huta 36
89-607 Konarzyny
riwmaleswory@gmail.com
Tel. 882 636 192
W przypadku braku informacji o przyjęciu lub odrzuceniu reklamacji w terminie 14 dni uznaje się ją za przyjętą w całości.